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Les informations sensibles transmises lors du paiement transitent de façon sécurisée et cryptée directement vers le serveur bancaire de notre partenaire bancaire Mangopay. En aucun cas Equirodi n’a accès ou ne stocke vos coordonnées bancaires.
Les transactions sont d’autant plus sécurisées que le
débit de l’argent n’intervient qu’une fois seulement que le vendeur a confirmé la
disponibilité de l’article (sous un délai maximal de 96 heures).
Aucun montant n’est prélevé en cas d’indisponibilité de l’article commandé. Dans de rares cas de figures, vous pourrez constater une écriture sur
votre compte bancaire bien que la commande n'ait pas encore été
confirmée. Il s'agit uniquement d'une empreinte bancaire qui s'annulera automatiquement sous 7 jours maximum.
Le paiement est versé au vendeur une fois que vous avez confirmé la bonne réception de l’article ou :
- 48 heures après réception pour l'achat d'un article d'occasion (hors selle)
- 7 jours après réception dans le cas de l'achat d'une selle d'occasion (car une selle ça s'essaie)
- 14 jours après réception dans le cas de l'achat d'un article neuf à un professionnel.
