Si vous avez choisi de payer votre commande en plusieurs fois et que votre commande n'a pas été validée par le marchand suite à votre paiement, cela veut dire que votre demande de crédit n'a pas été retenue par notre partenaire financier Floa bank - Lenbox.
L'écriture bancaire qui apparaît sur votre compte est une empreinte bancaire, cette empreinte peut rester jusqu'à 7 jours visible sur votre compte. Si l'empreinte est toujours visible sur votre compte bancaire après 7 jours, vous pouvez contacter Floa bank - Lenbox
Si vous avez choisi un paiement classique en une fois par carte bancaire et que votre commande ne s'affiche pas dans votre compte Equirodi rubriques
Mes commandes -> Mes achats, merci de nous envoyer un message depuis la
page Nous contacter.