Vous avez vendu un article d'équitation (hors selles)
Vous avez la possibilité d'ajouter une assurance lors de la commande de l'étiquette d'expédition depuis la rubrique Mes commandes > Mes ventes. Cette assurance facultative est payante et couvre 100% de la valeur de l'article.
Vous avez vendu une selle
Par défaut, l'envoi des selles s'effectuent avec le transporteur Colissimo avec suivi ou Chronopost. Toutes les étiquettes d'expédition prépayées incluent une assurance tierce qui couvre 100% de la valeur de la selle en cas de dommages, perte ou vol pendant le transport.
Il en va de même si la selle vous est retournée après une période d'essai non concluante.