Garantie Acheteur pour l’achat d'une selle d’occasion sur Equirodi
Service proposé en partenariat avec l’entreprise Façon Cuir www.facon-cuir.com
Ce service permet à l’acheteur d’avoir une garantie d’un an sur l’arçon et les cuirs de la selle achetée sur Equirodi.
Selles de moins de 1000€ : 49€ TTC
Selles 1000€ et plus : 99€ TTC
Selles de moins de 1000€ : 99€ TTC
Selles 1000€ et plus : 149€ TTC
Cette garantie couvre :
un arçon cassé : changement de l’arçon existant par un neuf
une usure anormale des cuirs
Les conditions pour l’application de la garantie
Selle achetée sur Equirodi
Selle de moins de 10 ans au moment de l’achat
Selle entretenue selon les bonnes pratiques d’entretien d’une selle à savoir nettoyage régulier de la selle et application d’un baume
Selle entreposée dans un endroit sec à l’abris de la lumière et de l’humidité
En souscrivant à la “Garantie Réparation : Selle” lors de son achat sur la plateforme Equirodi, l’acheteur déclare avoir pris connaissance des présentes CGU, et les accepter intégralement et sans réserve.
La garantie réparation couvre exclusivement les réparations de l’arçon et des cuirs de la selle achetée sur la plateforme Equirodi. Cette garantie est valable uniquement pour les selles ayant moins de 10 ans au moment de l'achat.
La présente garantie est valable pour une durée de douze (12) mois à compter de la date d'achat de la selle sur notre plateforme.
La garantie couvre la réparation de l’arçon et des cuirs de la selle dans les cas suivants :
Réparation de l'arçon :
Si l’arçon présente une fissure ou une cassure structurelle due à une utilisation normale et conforme de la selle.
Si l’arçon est tordu ou endommagé, sans qu’il y ait eu d’abus manifeste ou de mauvaise utilisation (chute importante, manipulation inappropriée, etc.).
Réparation des cuirs :
Si les cuirs de la selle (siège, quartiers, faux quartiers, etc.) présentent des déchirures ou des dégradations importantes non liées à une usure normale.
Si des défauts de fabrication ou des vices cachés apparaissent sur les cuirs dans les 12 mois suivant l'achat, affectant la qualité ou la sécurité de l’utilisation de la selle.
Les réparations seront effectuées uniquement si les dommages surviennent pendant la période de garantie et après vérification par un professionnel mandaté par notre service.
La garantie couvre une seule intervention de réparation par selle durant la période de garantie. Si une réparation est effectuée dans le cadre de la garantie, cette dernière sera considérée comme utilisée et ne pourra plus être réclamée à nouveau, même si de nouveaux défauts apparaissent par la suite.
La garantie ne couvre pas :
L'usure normale des matériaux,
Les dommages causés par une utilisation incorrecte de la selle,
Les réparations effectuées par des tiers sans notre accord préalable,
Les selles modifiées après l'achat (ajout ou retrait de composants).
Obligation d'entretien régulier
Pour que la garantie s'applique, l'acheteur doit s'assurer que la selle a été entretenue conformément aux recommandations d'usage. Une négligence dans l'entretien (nettoyage insuffisant, exposition prolongée à des conditions extrêmes) pourrait entraîner l'annulation de la garantie.
Transfert de propriété
La garantie est strictement personnelle et ne peut être transférée à un tiers en cas de revente ou de don de la selle à un nouveau propriétaire.
Pour bénéficier de la garantie, l'acheteur doit contacter notre service client dans un délai raisonnable après la découverte du défaut. Une évaluation de la selle sera réalisée pour déterminer si la réparation est couverte par la garantie. Si tel est le cas, les frais de réparation seront pris en charge par notre service.
Si la selle est éligible à une réparation sous garantie, nous fournirons une étiquette prépayée pour l’envoi et le retour de la selle à notre centre de réparation partenaire. Le coût de l’expédition et du retour sera intégralement pris en charge par notre service. La selle sera retournée à l’acheteur après réparation, sans frais supplémentaires. Cette disposition est uniquement valable pour les envois au sein de l’Union Européenne. Dans le cas d’un envoi à l’international, le client sera redevable des frais d’expédition en globalité.
Le traitement des réparations dans le cadre de la garantie peut prendre entre 2 et 8 semaines à compter de la réception de la selle dans l’atelier de notre partenaire, selon la nature de la réparation nécessaire.
Si le diagnostic révèle que le défaut n’est pas couvert par la garantie, l'acheteur en sera informé et aura le choix de procéder à la réparation à ses frais ou de récupérer la selle sans intervention.
La garantie est applicable une seule fois par selle. Après la première intervention, la garantie sera considérée comme entièrement utilisée, même si d'autres problèmes surviennent avant la fin de la période de 12 mois.
Si la réparation de la selle est jugée techniquement impossible ou trop coûteuse par rapport à la valeur de la selle, nous nous réservons le droit de proposer une alternative, telle qu'un remboursement partiel ou un remplacement par une selle équivalente, selon la disponibilité et avec l'accord de l'acheteur.
En aucun cas, notre responsabilité ne pourra être engagée au-delà des réparations couvertes par la présente garantie. Après expiration de la période de garantie de 12 mois, nous ne serons plus tenus d'intervenir pour quelque réparation que ce soit.
Cette garantie est non transférable et ne s'applique qu'aux selles achetées directement sur notre plateforme par le premier acheteur. Elle ne pourra pas être étendue ou reconduite après la fin de la période de validité.
Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment les conditions générales de la garantie, y compris la couverture, la durée et les exclusions, sous réserve de l'application de ces modifications aux nouvelles ventes uniquement. Les modifications ne seront pas rétroactives et n'affecteront pas les garanties déjà en cours pour les selles achetées avant la date de mise à jour des conditions.
En cas de modification, les nouvelles conditions seront publiées sur notre site et entreront en vigueur immédiatement pour toutes les nouvelles commandes de selles.
Les présentes conditions générales de garantie sont régies par le droit applicable en France. En cas de litige relatif à l’application de cette garantie, les parties conviennent de se soumettre à la compétence exclusive des tribunaux de Dole (Jura).
Nous ne serons pas tenus responsables des retards ou de l’impossibilité d’exécuter les réparations sous garantie en cas de force majeure, incluant sans limitation : catastrophes naturelles, guerre, grèves, pandémies, ou toute autre circonstance échappant à notre contrôle.
Les conditions particulières de la Garantie Réparation d’une Selle lient les Parties à compter du jour de leur acceptation sur la Plateforme.
Les éléments de preuve d’acceptation électronique sont conservés par EQUIRODI qui pourra les communiquer aux Parties sur simple demande.
Les Parties reconnaissent que les registres informatisés administrés dans les systèmes informatiques d’EQUIRODI et/ou de ses sous-traitants et conservés dans des conditions raisonnables de sécurité vaudront preuve de leur acceptation.
Les Parties acceptent et reconnaissent que l’activation de leurs identifiant et mot de passe ainsi que les différents clics activés au sein de la Plateforme pour l’approbation des CGU et des présentes conditions particulières constituent la preuve irréfragable de leur identification et de leur acceptation de l’intégralité des termes du contrat de vente et de tout autre document contractuel y afférent ou information ainsi renseignés, ainsi que de toute modification de ces documents contractuels, et constitue leur signature électronique au sens des dispositions du Code Civil.
Les données produites par le système informatique d’EQUIRODI constituent des preuves et, si elles sont produites comme moyens de preuve par l’une des Parties dans toute procédure contentieuse ou autre, seront recevables, valables et opposables de la même manière, dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit.
